Trucos de la Neurociencia para que te luzcas en público
- Verónica Vilches R.
- 10 oct 2019
- 5 min de lectura
Actualizado: 21 mar 2023
¿Sabías que para transmitir un mensaje SOLO EL 7% de la información se comparte a través de las palabras? El otro 93% (sí 93%!!!), se comparte usando nuestra expresión no verbal (55%) y los elementos paraverbales (38%) -Mehrabian, 1967
De acuerdo con la investigación llevada a cabo por Mehrabian en la UCLA, el 55% de nuestro mensaje se transmite a través de nuestro cuerpo, usando la postura, la gestualidad, la expresión facial para conectar con nuestro oyente. El 38% corresponde a cómo utilizamos nuestra voz para transmitir emociones; el tono, la velocidad con la que hablamos, la entonación que damos a cada palabra o frase, son los vehículos por los que se despliega la emoción al usar la voz. Como pueden darse cuenta, sólo el 7% del mensaje corresponde al significado de las palabras que escogemos para construir nuestro discurso!
De acuerdo con el modelo Neurocientífico de Paul McLean (1990), el cerebro humano está conformado por tres estructuras química y físicamente diferentes a las que denominó: sistema neocortical, el cual está estructurado por el hemisferio izquierdo y el hemisferio derecho; el sistema límbico, que se ubica debajo de la neocorteza y está asociado a la capacidad de sentir y desear; y un tercer sistema-R (reptiliano) o básico que se relaciona con los patrones de conducta, sentido de pertenencia y territorialidad, así como con el sistema de creencias y valores que se recibe a partir de la primera formación. En esencia, la teoría del Cerebro Triuno plantea que este órgano está conformado por tres estructuras cerebrales: la neocorteza compuesta por el hemisferio izquierdo y el hemisferio derecho. El primero está asociado a procesos de razonamiento lógico, funciones de análisis-síntesis y descomposición de un todo en sus partes; en el segundo, se dan procesos asociativos, imaginativos y creativos, asociados con la posibilidad de ver globalidades y establecer relaciones espaciales. El segundo nivel o estructura lo conforma el sistema límbico, el cual está constituido a su vez por seis estructuras: el tálamo, la amígdala, el hipotálamo, los bulbos olfatorios, la región septal y el hipocampo. En este sistema se dan procesos emocionales y estados de calidez, amor, gozo, depresión, odio, entre otros y procesos relacionados con las motivaciones básicas. El tercer nivel o cerebro reptiliano, está conformado por el cerebro básico o sistema reptil en el cual se dan procesos que dan razón de los valores, rutinas, costumbres, hábitos y patrones de comportamiento del ser humano.
La ciencia ha demostrado que la capacidad de atención del humano es muy baja. Y si no eres capaz de captar y mantener la atención de las personas cuando presentas tus ideas, hablar no te sirve de nada.
La neurociencia nos sirve así como una base para estructurar nuestras conversaciones y ser un hablante efectivo, eficaz y eficiente. Comparto unos "truquillos" para hablar en público y ser exitoso:
Truco #1: Despierta emociones
Si te pregunto qué hacías el martes de la semana pasada a las 12:45 del mediodía, probablemente te costaría contestar sin mirar tu agenda. Pero si te pregunto lo que hacías el día que nació tu primer hijo, seguro que lo recuerdas.
¿Por qué? Porque fue un momento cargadísimo de emoción. Y los momentos cargados de emoción y la información que los rodea quedan grabados con mayor facilidad en la mente.
Cuando cargas de emoción la información teórica y los datos, de repente cobran vida, se hacen más impactantes y son recordados con mayor facilidad.
Para conectar con la emoción usa historias, metáforas e imágenes. Además, procura encontrar en tu mensaje eso que te emociona, porque cuando sientes la emoción, la transmites y la contagias. Y tu mensaje se vuelve memorable.
Truco #2: Apela a múltiples sentidos
Percibimos lo que nos ocurre a través de los sentidos. Vemos, oímos, sentimos, olemos, saboreamos y con toda esa información damos significado a las cosas.El problema de las presentaciones es que suelen ser únicamente auditivas y, como mucho, se apoyan de diapositivas con texto. Y esto dificulta la comprensión y el recuerdo.Pero es posible hacer que tu mensaje cobre vida sólo con tus palabras usando lenguaje sensorial.
Ejemplos:
Ver: La luz amarilla de la bombilla incandescente da una sensación de claridad parecida a la del sol.
Oír: El ruido es tan estridente que te deja casi sordo, con un zumbido agudo insoportable.
Sentir: Un abrazo sentido da una sensación de calidez y bienestar que calma a cualquiera.
Oler y degustar: El guiso huele tanto que alimenta con su aroma y sabe a gloria como el que hacía tu abuela.
El lenguaje sensorial ayuda a experimentar más intensamente tus ideas, dándoles fuerza y haciéndolas fáciles de recordar.
TRUCO #3: Usa titulares
¿Lees el diario completo y en profundidad?. Lo normal es que leamos los titulares y nos centremos en el artículo cuyo titular llame más nuestra atención.Pero si sólo leemos titulares, nos quedamos con la sensación de entender todo lo que ocurre en el país.
Los titulares resumen de manera general toda la esencia del artículo y a medida que te metes en la noticia, con el subtítulo y luego con el artículo, vas entendiendo los detalles.
El cerebro no entiende detalles sin contexto y es por eso que para conseguir que alguien entienda algo nuevo, hay que partir de las generalidades para que luego se entiendan los detalles.
Ejemplo:
Titular: Soy la persona ideal para el puesto de trabajo.
Detalles: Soy fonoaudióloga, con formación en coaching ontológico, llevo 20 años en la región y los últimos 11 los he dedicado a la docencia en educación superior.
Usa titulares para los puntos clave que quieras explicar y conseguirás que, cuando los expliques en detalle, las personas entiendan con mayor facilidad.
TRUCO #4: Muestra un mapa de ruta
El cerebro odia la incertidumbre. Produce intranquilidad y la necesidad imperiosa de predecir los resultados.
Cuando presentes tus ideas, darás certidumbre al público si le muestras un mapa de ruta como éste:
En tu introducción: Diles de qué vas a hablar
En tu desarrollo: Háblales de eso
En tu conclusión: Diles de qué has hablado
Ejemplo:
En la introducción
En la presentación de hoy os hablaré de las tres razones por las cuales comunicar eficazmente aumentará vuestras probabilidades de éxito.
En el cuerpo
La primera razón es que aumenta vuestra capacidad de influir sobre los demás… (y explicas en detalle). La segunda razón… y así sucesivamente.
En el cierre
Y es por eso que para aumentar vuestras probabilidades de éxito profesional tenéis que aprender a comunicar eficazmente. Porque aumentará vuestra capacidad de persuasión, potenciará vuestra autoconfianza y os ayudará a pensar con mayor claridad y a tomar mejores decisiones.
Ofrece un mapa de ruta. Les darás tranquilidad, te prestarán más atención y recordarán mejor lo que dijiste.
BONUS: Duerme bien la noche de antes
Está demostrado que dormir poco reduce considerablemente tu capacidad de pensar con claridad y tu nivel de energía física, ambos necesarios para darlo todo en tus reuniones y presentaciones.
¿Cuál de estos trucos te parece más interesante de todos? Por favor cuéntanos por qué en los comentarios.
Ser capaz de captar y mantener la atención de las personas es clave para que recuerden lo que dices y actúen en consecuencia.
Usa estos trucos avalados por la neurociencia y verás cómo consigues mayor acción cada vez que presentes tus ideas en público.
Para que profundices un poco más en la importancia de la emoción y la expresión corporal, te dejo el siguiente video:
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